大发国际888黄金版官网服务团队，为了追求优秀服务，着眼长远，开阔胸襟，对产品服务的方式、方法，时时寻求更好的解决方案，精益求精。为了开拓服务领域，公司建立起一套“客户需求第一，快速优质服务，主动积极响应”的服务理念。公司的服务体系由响应体系、维修体系和质量监督体系构成，如下图所示。

体系各组成部分的定义：

客户需求┅┅在服务协议规定范围内的任何服务请求，包括咨询、问题申报、投诉等。

响应体系┅┅第一时间受理客户的需求，以最快的速度解决问题，保障客户所购产品尽快恢复正常。

维修体系┅┅对客户所购买的产品进行主动式服务，发现并解决产品隐患，优化产品性能，并提出合理的改进和升级建议。

质量监督体系┅┅为保障服务的质量制定相关的服务等级协议，通过满意度调查等方式评估服务的提供是否正常。